Privacy policy

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Vitalogy (далее — «Проект», «мы», «нас») собирает, использует, хранит и иным образом обрабатывает персональные данные учеников и других пользователей (далее — «Ученики», «вы») в связи с использованием Проекта, его курсов, образовательных программ и связанных с ними сервисов.

Проект может представлять собой школу, образовательную организацию, онлайн-школу, компанию, эксперта, автора курсов или иной проект, предоставляющий образовательные и/или информационные услуги.

Проект является Контролёром персональных данных в отношении персональных данных, обрабатываемых для целей деятельности Проекта.

Для предоставления отдельных функций Проект использует платформу KWIGA, предоставляемую компанией TUTERIA VCC. В отношении персональных данных, обрабатываемых через KWIGA от имени Проекта, KWIGA выступает Обработчиком данных. Обработка таких данных регулируется соглашением между Проектом и KWIGA и применимым законодательством о защите данных.

В отдельных случаях KWIGA может самостоятельно обрабатывать определённые персональные данные в качестве отдельного Контролёра, например для обеспечения безопасности и стабильной работы Платформы, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, выполнения юридических обязательств и установления, осуществления или защиты юридических требований. Такая обработка регулируется https://kwiga.com/ru/privacy-policy

Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от используемых Проектом функций могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и другие регистрационные данные;
данные учётной записи и профиля, включая изображение профиля и идентификатор учётной записи или профиля;
сведения о приобретённых или предоставленных курсах, продуктах и образовательных программах;
данные об обучении, включая прогресс, результаты тестов, задания, комментарии, оценки, баллы, достижения и сертификаты;
сообщения и другие материалы, которые вы отправляете или получаете посредством функций личных и групповых чатов;
сведения о заказах, оплатах, возвратах и других операциях, связанных с приобретением продуктов или услуг;
технические данные, необходимые для работы и безопасности Сервисов, включая IP-адрес, данные браузера, устройства и иные технические сведения;
иные данные, которые вы добровольно предоставляете Проекту или которые необходимы для предоставления используемых вами функций.

Проект обрабатывает только те данные, которые необходимы для соответствующих целей.

Проект не требует предоставления специальных категорий персональных данных, если иное прямо не предусмотрено соответствующей услугой. Просим не предоставлять через Платформу специальные категории персональных данных, если это не необходимо для предоставления соответствующей услуги и не предусмотрено законом.

Источник данных

Персональные данные могут предоставляться непосредственно Учеником, передаваться Проекту администратором, сотрудником Проекта или иным уполномоченным лицом, действующим в рамках деятельности Проекта, а также формироваться автоматически в процессе использования Платформы.

Для чего мы используем персональные данные

Мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

регистрации и управления вашей учётной записью;
предоставления доступа к курсам, образовательным программам и другим услугам Проекта;
обработки заказов и платежей;
предоставления клиентской и учебной поддержки;
коммуникации с Учениками, включая использование личных и групповых чатов;
отслеживания и администрирования процесса обучения;
отправки сервисных сообщений, связанных с использованием Проекта, заказами и обучением;
отправки маркетинговых сообщений, если это разрешено применимым законодательством и имеется необходимое правовое основание;
обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
улучшения качества и функциональности предоставляемых услуг;
выполнения юридических и регуляторных обязательств;
установления, осуществления или защиты законных требований.

Правовые основания обработки

В зависимости от цели и характера обработки Проект обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

заключение и исполнение договора с Учеником, в том числе для регистрации, предоставления доступа к курсам и услугам, обработки заказов и организации обучения;
соблюдение юридических обязательств, применимых к Проекту;
законные интересы Проекта, включая обеспечение безопасности и стабильной работы сервисов, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, улучшение услуг, а также установление, осуществление или защиту законных требований;
согласие Ученика, когда обработка осуществляется на основании согласия.

Если обработка осуществляется на основании согласия, Ученик вправе отозвать такое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.

Автоматизированное принятие решений и профилирование

Проект не принимает решений исключительно на основании автоматизированной обработки, включая профилирование, которые имеют юридические или иные аналогичные существенные последствия для Ученика.

Чаты и сообщения

При использовании личных и групповых чатов Проект может обрабатывать сообщения, отправленные и полученные Учеником, для обеспечения коммуникации и предоставления услуг.

Ученики могут редактировать и удалять свои сообщения в соответствии с доступной функциональностью Платформы. При удалении чата сообщения инициатора удаляются сразу, а другой участник сохраняет доступ к своим сообщениям. Если чат не удалён другим участником ранее, оставшиеся данные чата автоматически и окончательно удаляются с Платформы через 30 дней.

Передача персональных данных

В зависимости от используемых Проектом функций персональные данные могут передаваться KWIGA и другим поставщикам услуг, необходимым для работы образовательных, платёжных, коммуникационных, технических и аналитических функций.

KWIGA как платформа, обеспечивающая работу LMS и других функций Проекта;
платёжные и финансовые сервисы;
сервисы электронной почты и коммуникаций;
сервисы видеохостинга, вебинаров и других образовательных функций;
аналитические и технические сервисы;
иные поставщики услуг, подключённые или используемые Проектом.

Такие получатели получают доступ к персональным данным только в объёме, необходимом для соответствующей цели и в соответствии с применимыми требованиями законодательства о защите данных.

Проект также может самостоятельно подключать сторонние сервисы. Обработка персональных данных такими сервисами может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности.

Международная передача данных

При необходимости международной передачи персональных данных Проект применяет предусмотренные применимым законодательством механизмы защиты, включая решения об адекватности, стандартные договорные положения или иные допустимые законом гарантии.

Хранение и удаление данных

Проект хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, если более длительный срок не требуется законодательством или не необходим для установления, осуществления или защиты законных требований.

Срок хранения персональных данных определяется в зависимости от цели и характера их обработки, продолжительности обучения или предоставления услуг, требований законодательства и необходимости защиты прав и законных интересов Проекта. Для отдельных функций Платформы могут применяться специальные сроки хранения и удаления.

Удаление или прекращение использования учётной записи не обязательно означает немедленное удаление всех данных, если определённые данные должны сохраняться в силу закона либо для защиты прав и законных интересов Проекта.

В отношении Данных сервиса, обрабатываемых Проектом через платформу KWIGA, применяются также соответствующие условия DPA и механизмы удаления, доступные на Платформе.

Ваши права

В зависимости от применимого законодательства Ученик имеет право:

получить доступ к своим персональным данным;
исправить неточные или неполные данные;
запросить удаление персональных данных;
запросить ограничение обработки;
возразить против обработки персональных данных для целей прямого маркетинга;
получить свои персональные данные в структурированном, распространённом и машиночитаемом формате в случаях, предусмотренных законодательством;
отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Если персональные данные обрабатываются через платформу KWIGA от имени Проекта, запросы, связанные с такими данными, направляются Проекту как Контролёру.

Для реализации своих прав или получения дополнительной информации об обработке персональных данных Ученик может обратиться к Проекту по контактным данным, указанным ниже.

Данные несовершеннолетних

Если Проект предоставляет услуги несовершеннолетним, обработка их персональных данных осуществляется с учётом требований применимого законодательства, включая специальные требования, применимые к согласию родителей или законных представителей.

Изменения в Политике конфиденциальности

Проект может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия публикуется на этой странице. При существенных изменениях Проект может дополнительно уведомить Учеников предусмотренным законом способом. Используя Проект и регистрируясь в нём, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.

Контакты

Контролёр персональных данных:
Vitalogy
marininapro@gmail.com
+380507013801
ФОП Клапчук В.М. м.Київ

По вопросам обработки персональных данных и реализации прав, предусмотренных применимым законодательством о защите данных, Ученик может обратиться по указанным выше контактным данным.