Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Vitalogy (dále jen „Projekt“, „my“, „nás“) shromažďuje, používá, ukládá a jinak zpracovává osobní údaje studentů a dalších uživatelů (dále jen „Studenti“, „vy“) v souvislosti s používáním Projektu, jeho kurzů, vzdělávacích programů a souvisejících služeb.

Projekt může být škola, vzdělávací organizace, online škola, společnost, odborník, autor kurzu nebo jiný projekt, který poskytuje vzdělávací a/nebo informační služby.

Projekt je správce osobních údajů ve vztahu k osobním údajům zpracovávaným pro účely činnosti Projektu.

Pro poskytování určitých funkcí využívá Projekt platformu KWIGA poskytovanou společností TUTERIA VCC. Ve vztahu k osobním údajům zpracovávaným prostřednictvím KWIGA jménem Projektu vystupuje KWIGA jako zpracovatel osobních údajů. Zpracování těchto údajů se řídí smlouvou mezi Projektem a KWIGA a platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. 

V některých případech může KWIGA samostatně zpracovávat určité osobní údaje jako samostatný správce osobních údajů, například za účelem zajištění bezpečnosti a stabilního provozu Platformy, předcházení podvodům a zneužití, plnění zákonných povinností a uplatňování, výkonu nebo obhajoby právních nároků. Takové zpracování se řídí https://kwiga.com/cs/privacy-policy

Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na funkcích využívaných Projektem mohou být zpracovávány následující kategorie osobních údajů:

• jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a další registrační údaje;

• údaje o účtu a profilu, včetně profilového obrázku a ID účtu nebo profilu;

• informace o zakoupených nebo poskytnutých kurzech, produktech a vzdělávacích programech;

• studijní údaje, včetně pokroku, výsledků testů, úkolů, komentářů, známek, bodů, úspěchů a certifikátů;

• zprávy a další materiály, které odesíláte nebo přijímáte prostřednictvím funkcí soukromého a skupinového chatu;

• informace o objednávkách, platbách, vrácení peněz a dalších transakcích souvisejících s nákupem produktů nebo služeb;

• technické údaje nezbytné pro provoz a bezpečnost Služeb, včetně IP adresy, údajů o prohlížeči a zařízení a dalších technických informací;

• další údaje, které Projektu dobrovolně poskytnete nebo které jsou nezbytné pro poskytování funkcí, jež využíváte.

Projekt zpracovává pouze údaje nezbytné pro příslušné účely.

Projekt nevyžaduje zvláštní kategorie osobních údajů, pokud to výslovně nevyžaduje příslušná služba. Prostřednictvím Platformy prosím neposkytujte zvláštní kategorie osobních údajů, pokud to není nezbytné pro poskytování příslušné služby a nevyžaduje to zákon. 

Zdroj údajů

Osobní údaje může poskytnout přímo Student, mohou být Projektu předány administrátorem, zaměstnancem Projektu nebo jinou oprávněnou osobou jednající v rámci činnosti Projektu, případně mohou být automaticky vytvářeny při používání Platformy. 

Proč používáme osobní údaje

Osobní údaje můžeme používat pro následující účely:

• registrace a správa vašeho účtu;

• poskytování přístupu ke kurzům, vzdělávacím programům a dalším službám Projektu;

• zpracování objednávek a plateb;

• poskytování zákaznické a studijní podpory;

• komunikace se Studenty, včetně komunikace prostřednictvím soukromých a skupinových chatů;

• sledování a správa procesu vzdělávání;

• zasílání servisních zpráv souvisejících s používáním Projektu, objednávkami a vzděláváním;

• zasílání marketingových sdělení, pokud to povolují platné právní předpisy a existuje pro to nezbytný právní základ;

• zajišťování bezpečnosti a předcházení podvodům a zneužití;

• zlepšování kvality a funkčnosti poskytovaných služeb;

• plnění zákonných a regulačních povinností;

• uplatňování, výkon nebo obhajoba právních nároků.

Právní základy zpracování

V závislosti na účelu a povaze zpracování Projekt zpracovává osobní údaje na následujících právních základech:

• uzavření a plnění smlouvy se Studentem, včetně registrace, poskytování přístupu ke kurzům a službám, zpracování objednávek a organizace školení;

• plnění zákonných povinností, které se na Projekt vztahují;

• oprávněné zájmy Projektu, včetně zajištění bezpečnosti a stabilního provozu služeb, předcházení podvodům a zneužití, zlepšování služeb a uplatňování, výkonu nebo obhajoby právních nároků;

• souhlas Studenta, pokud je zpracování založeno na souhlasu. 

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, může Student tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Automatizované rozhodování a profilování

Projekt nepřijímá rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, která mají pro Studenta právní nebo jiné obdobně významné účinky. 

Chaty a zprávy

Při používání soukromých a skupinových chatů může Projekt zpracovávat zprávy odeslané a přijaté Studentem za účelem umožnění komunikace a poskytování služeb.

Studenti mohou své zprávy upravovat a mazat v souladu s dostupnými funkcemi Platformy. Při smazání chatu jsou zprávy iniciátora smazány okamžitě, zatímco druhý účastník si zachovává přístup ke svým zprávám. Pokud chat nebyl druhým účastníkem smazán dříve, zbývající údaje chatu jsou po 30 dnech automaticky a trvale smazány z Platformy. 

Předávání osobních údajů

V závislosti na funkcích používaných Projektem mohou být osobní údaje předávány společnosti KWIGA a dalším poskytovatelům služeb nezbytným pro provoz vzdělávacích, platebních, komunikačních, technických a analytických funkcí. 

• KWIGA jako platformě podporující LMS a další funkce Projektu;

• platebním a finančním službám;

• e-mailovým a komunikačním službám;

• službám pro hosting videí, webináře a další vzdělávací služby;

• analytickým a technickým službám;

• dalším poskytovatelům služeb připojeným k Projektu nebo využívaným Projektem.

Tito příjemci získávají přístup k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro příslušný účel a v souladu s platnými požadavky na ochranu osobních údajů.

Projekt může také samostatně připojovat služby třetích stran. Zpracování osobních údajů těmito službami se může řídit jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů. 

Mezinárodní předávání údajů

Pokud jsou nezbytné mezinárodní přenosy osobních údajů, Projekt používá záruky stanovené platnými právními předpisy, včetně rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiných právně povolených záruk. 

Uchovávání a mazání údajů

Projekt uchovává osobní údaje nejdéle po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu nebo pokud není delší doba nezbytná pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Doba uchovávání osobních údajů se určuje na základě účelu a povahy zpracování, doby trvání školení nebo poskytování služeb, právních požadavků a potřeby chránit práva a oprávněné zájmy Projektu. Na některé funkce Platformy se mohou vztahovat zvláštní lhůty pro uchovávání a mazání. 

Smazání účtu nebo ukončení jeho používání nemusí nutně znamenat, že budou všechny údaje okamžitě smazány, pokud určité údaje musí být uchovávány ze zákona nebo za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů Projektu. 

Na údaje o službách zpracovávané Projektem prostřednictvím platformy KWIGA se rovněž vztahují příslušné podmínky DPA a mechanismy mazání dostupné na Platformě.

Vaše práva

V závislosti na platných právních předpisech má Student právo:

• na přístup ke svým osobním údajům;

• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;

• požadovat výmaz osobních údajů; 

• požadovat omezení zpracování;

• vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu;

• obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud to vyžaduje zákon;

• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu;

• podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány prostřednictvím platformy KWIGA jménem Projektu, musí být žádosti týkající se těchto údajů směřovány na Projekt jako správce. 

Za účelem uplatnění svých práv nebo získání dalších informací o zpracování osobních údajů může Student kontaktovat Projekt prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Údaje nezletilých osob

Pokud Projekt poskytuje služby nezletilým osobám, jsou jejich osobní údaje zpracovávány v souladu s platnými právními požadavky, včetně zvláštních požadavků na souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.

Změny zásad ochrany soukromí

Projekt může tyto zásady ochrany soukromí čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce. V případě podstatných změn může Projekt také informovat Studenty způsobem vyžadovaným zákonem. Používáním Projektu a registrací u něj potvrzujete, že jste si tyto zásady ochrany soukromí přečetli.

Kontaktní údaje

Správce osobních údajů:

Vitalogy
marininapro@gmail.com
+380507013801
ФОП Клапчук В.М. м.Київ
 

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů a uplatňování práv stanovených platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů může Student využít výše uvedené kontaktní údaje.